Maksud Survey

Survey adalah satu kaedah penting dalam pengumpulan maklumat dan data daripada responden secara sistematik.

Definisi Survey

Survey bermaksud proses meninjau, mengkaji, atau membuat pemeriksaan rasmi terhadap sesuatu perkara untuk mendapatkan maklumat yang diperlukan.

Ia boleh melibatkan pengukuran, pemerhatian, atau soal selidik yang dijalankan untuk mendapatkan data tepat dan berguna bagi tujuan kajian atau penilaian.

Tujuan Melakukan Survey

Survey dilakukan untuk beberapa tujuan utama seperti:

• Mengenal pasti pandangan, keperluan, dan pengalaman individu atau kumpulan sasaran.
• Mengumpul data kuantitatif dan kualitatif sebagai asas membuat keputusan atau kajian lanjut.
• Menilai keberkesanan sesuatu program, produk, atau perkhidmatan.
• Memahami trend dan pola tingkah laku dalam masyarakat atau pasaran.
• Memudahkan perancangan strategi berdasarkan maklumat yang dikumpul.

Kaedah Pelaksanaan Survey

Survey boleh dijalankan melalui pelbagai cara bergantung kepada objektif dan sumber yang ada. Antara kaedah biasa adalah:

• Soal selidik secara bersemuka atau dalam talian.
• Temu bual struktur atau separa struktur.
• Pemerhatian langsung ke atas subjek kajian.
• Pengukuran data fizikal menggunakan peralatan khusus.

Kepentingan Survey dalam Pelbagai Bidang

Dalam bidang perniagaan, survey membantu syarikat memahami kehendak pelanggan untuk membaiki produk atau perkhidmatan mereka.

Dalam bidang akademik, survey digunakan untuk membuat kajian kajian lapangan yang memberikan data empirikal menyokong hipotesis atau teori.

Bagi agensi kerajaan pula, survey penting untuk merancang dasar dan program yang tepat sasaran berdasarkan keperluan masyarakat.

Tips Memastikan Survey Berjaya

Bagi memastikan survey memberikan hasil yang bernilai, beberapa perkara perlu diambil kira:

• Mereka bentuk soalan jelas, mudah difahami dan tidak mengelirukan responden.
• Menentukan sampel yang sesuai supaya mewakili populasi sebenar.
• Memastikan kerahasiaan dan privasi maklumat responden terjaga.
• Menggunakan platform yang sesuai sama ada fizikal atau digital.
• Memastikan peserta memberikan jawapan jujur dan tepat.

Kesimpulan

Survey adalah alat yang sangat berguna dalam pengumpulan maklumat yang sistematik dan sahih.

Proses ini bukan sahaja membantu dalam membuat keputusan yang lebih bijak, malah mempermudahkan pemahaman mendalam terhadap sesuatu isu atau fenomena.

Untuk panduan lanjut mengenai kaedah kajian dan pengumpulan data, anda boleh merujuk kepada laman web rasmi kerajaan seperti Kementerian Kesihatan Malaysia dan agensi berkaitan lain.